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Nos Engagements Sanitaires

Nous nous occupons de tout, et surtout de vous.

Nous nous réjouissons de vous revoir, dans un environnement totalement sûr.

Notre engagement en matière d'hygiène et d'assainissement a mobilisé notre équipe pour renforcer nos protocoles de sécurité sanitaire dans notre entreprise et nos appartements privés.

Nous avons mis en place des mesures supplémentaires, conformes aux dernières recommandations en matière d'hygiène et d'assainissement, afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos employés.

Les mesures mises en œuvre couvrent un large éventail de sujets, du respect des meilleures pratiques de protection individuelle aux recommandations en matière de produits de nettoyage, en passant par les procédures de nettoyage complet des appartements et la nécessaire restriction de certains services proposés. Ces mesures sanitaires exceptionnelles sont spécifiques à l'accueil des clients et sont susceptibles d'être modifiées.

These exceptional health measures are specific to the reception of customers and are subject to change.

NOS MESURES DE PRÉVENTION

POUR LA PRÉPARATION ET LE NETTOYAGE DE CHAQUE APPARTEMENT :

Nos principales actions pour préparer votre appartement sont les suivantes :

  1. Les membres de l'équipe de Guest apartment Services Paris portent un masque et des gants pour tout transfert de matériel de quelque nature que ce soit.

  2. Toute l'équipe du personnel est formée pour respecter les gestes de barrière et s'assurer de se laver les mains aussi régulièrement que possible et après toute interaction

  3. Le personnel de nettoyage est individuellement équipé de masques, de gants et de chaussures de protection jetables.

  4. Les protocoles de nettoyage et de désinfection ont été modifiés et renforcés avec des produits de nettoyage virucides. Utilisation de produits détergents désinfectants COVID-19 approuvés par APESIN Spray F.

  5. Le renforcement de nos mesures d'hygiène et de nettoyage : Nettoyage en profondeur de toutes les pièces, chambre, salles de bain, salon et cuisine, y compris les poignées de porte, les interrupteurs électriques, les télécommandes, en accordant une attention particulière à tous les éléments les plus touchés par les mains.

  6. Les clés des appartements sont également désinfectées entre chaque passage des clients.

  7. Le linge de maison et les produits de courtoisie disponibles dans la chambre sont systématiquement changés avant la relocation.

  8. Le nettoyage des draps, serviettes, vêtements de travail et autres vêtements est effectué à une température adaptée pour éliminer le Covid-19 Cette température de nettoyage est au minimum (60 °c) celle recommandée par le gouvernement français. Le nettoyage du linge de maison est effectué en dehors de l'intimité de l'appartement et organisé par notre service de blanchisserie professionnelle.

  9. Changement de produits de nettoyage entre chaque pièce, y compris des chiffons en microfibre et des lingettes.

  10. Retrait des coussins décoratifs et du couvre-lit.

  11. Utilisation du générateur d'ozone industriel AIRTHEREAL après chaque départ du client et avant chaque location pour optimiser la désinfection. Virucide et sans produit chimique.

  12. Chaque appartement est bloqué 24 heures après un départ (sous réserve de la disponibilité de l'appartement).
     

NOTRE BUREAU POUR VOUS ACCUEILLIR DANS LES MEILLEURES CONDITIONS :
 

  1. La distance sociale est requise dans le hall devant l'accès à la réception.

  2. Le port du masque par les clients est obligatoire dans la zone d'accueil de notre bureau.

  3. Des gels hydro-alcooliques sont installés dans les zones communes pour les clients.

  4. Nous réglementons les entrées dans notre bureau pour contrôler le nombre de nos clients et collaborateurs présents sur le site et pour garantir le respect de la distance physique.

  5. L'organisation des flux du public est gérée de manière à limiter les passages.

  6. Nous avons revu l'organisation de nos espaces de travail et d'accueil dans le but d'élargir les périmètres et les éventuelles files d'attente, de différencier les sens de circulation et l'utilisation de certaines zones par nos clients et collaborateurs, notamment les sanitaires, et le flux du personnel.

  7. Des vitres de protection entourent l'espace d'accueil et les bureaux de réception.

  8. Le paiement par carte de crédit est privilégié. Les terminaux de paiement ont été modifiés de manière à ce que le client introduise sa propre carte de crédit. Le terminal de paiement est désinfecté après chaque transaction par carte de crédit.

  9. Nous continuerons à adapter et à soigner nos relations avec la clientèle en favorisant les appels téléphoniques de courtoisie ou d'information pendant le séjour et en donnant accès à toutes nos informations et conseils.

Encore une fois, nous nous occupons de tout, et surtout de vous.
Nous nous réjouissons de vous revoir, dans un environnement totalement sécurisé.


Pour plus de détails contactez-nous[email protected]

 

 

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